1. 適用範圍
本政策適用於 OSXPort 在 osxport.com 網站及其配套控制台提供的服務，包括開通帳戶、租用專屬實體 Mac mini 節點、管理訂單與帳單，以及透過電子郵件或控制台支援單進行服務溝通。無論你正在了解方案，或已在使用專屬建置節點，都可以透過本政策了解相關資料的處理方式。
我們將資料分為兩類：一類是提供服務所需處理的帳戶、交易與支援資料；另一類是你存放在專屬實體機上的程式碼、簽署資料、設定與建置產物。節點由單一客戶專用，且不是虛擬機器，但這不代表帳戶與帳單系統不需處理必要資料；兩類資料的存取範圍分別說明如下。
你自行設定的程式碼儲存庫、相依套件來源、CI 服務或發佈工具，會依照各自的規則處理你傳送給它們的資料。連接工具前，請先確認其權限範圍，並避免在建置記錄、分支名稱或公開產物中加入不必要的個人資料。
2. 我們蒐集的資料
帳戶資料。我們會處理你用於註冊、登入及聯絡的電子郵件地址，以及帳戶驗證、登入安全與帳戶設定所需的紀錄。這些資料用於識別帳戶、驗證操作權限、傳送服務通知及防止未經授權的存取。請勿將帳戶密碼或一次性驗證碼提供給支援人員。
訂單與計費紀錄。我們會記錄所選機型、區域、計費週期、附加選項、訂單狀態、付款狀態及相關帳單，用於開通節點、管理租期、核對付款及處理交易問題。若你只是想詢問機型，不必提供專案原始碼；說明專案規模、建置頻率及所需工具，通常就足夠了。
支援單與電子郵件內容。你尋求協助時，我們會處理你提交的問題描述、相關訂單識別資訊、錯誤訊息及你主動提供的疑難排解資料。這些內容用於追蹤同一問題並保留處理紀錄。提交螢幕截圖或記錄前，請遮蔽存取權杖、私密金鑰、簽署密碼及其他與問題無關的敏感資料。
必要的存取記錄。我們會處理網路位址、請求時間、存取路徑、瀏覽器或裝置所需的技術資訊，以及與登入、錯誤和安全事件相關的紀錄，用於維持服務運作、安全防護及故障排查。我們遵循目的限制原則，不會因提供建置節點服務而要求蒐集你的通訊錄或本機個人檔案。
3. 節點內的資料
你及你的團隊存放在專屬實體機上的程式碼、簽署憑證、描述檔、建置快取、設定與建置產物，均屬於你或相應權利人所有。我們不會因為提供節點代管服務而取得這些內容的使用權，也不會將其用於行銷、模型訓練或與服務無關的分析。
我們不會主動登入節點讀取專案內容。如需存取節點協助排查問題，必須由你在控制台支援單中明確授權，並說明涉及的節點、問題及允許檢查的範圍。支援人員應將操作限於解決問題所需的範圍；如需擴大檢查範圍，會先與你確認，不會預設取得存取所有專案的許可。
你可以優先提供已去識別化的記錄或重現問題的步驟，以減少直接存取節點的需要。請勿透過一般電子郵件傳送私密金鑰、長效存取權杖或簽署密碼。如果發現憑證曾出現在支援單、記錄或建置產物中，請儘速撤銷或更換憑證，並透過支援單說明需要清除的資料。
團隊內部的存取權限分配、CI 金鑰注入、產物權限及備份均由你自行設定。建議將自動化工作所需的權限與人工管理權限分開，並在成員退出專案、移轉流水線或租期結束前，清除相應的授權。
4. 付款資訊
服務以美元（USD）計價，付款方式僅限 USDT-TRC20，以及透過 Stripe 處理的 Visa / Mastercard / Amex。實際可用的付款閘道以控制台介面回傳的資訊為準。選擇付款方式後，完成該筆付款所需的交易資訊會交由相關付款處理方處理。
信用卡付款由 Stripe 處理，OSXPort 不會儲存完整卡號。我們會保留與訂單相關的付款狀態、交易識別資訊及必要的對帳資料，用於確認服務開通、核對帳單及處理付款問題。請勿在電子郵件或支援單中貼上完整卡號、卡片安全碼或付款驗證資訊。
USDT-TRC20 付款的交易雜湊值、金額及訂單關聯紀錄用於對帳。鏈上交易紀錄可公開查詢，刪除本站帳戶資料並不會刪除鏈上紀錄。我們不會要求你提供錢包私密金鑰或助記詞；如有付款問題，提供訂單識別資訊與交易雜湊值即可開始查核。
5. Cookie 與統計
網站與控制台會使用提供服務所需的 Cookie 或瀏覽器儲存空間，以維持登入工作階段、保護請求安全及保存必要的介面設定。這類儲存不代表我們會讀取你電腦上的其他檔案。停用或清除工作階段相關儲存內容，可能會使你登出，或需要重新完成帳戶驗證。
我們會使用同網域的流量統計，了解頁面瀏覽、重要入口點擊及使用過程中的技術問題，以改善內容與服務流程，而非讀取節點內的程式碼、憑證或建置產物。統計事件不應包含你在表單中輸入的密碼、驗證碼、簽署資料或專案檔案內容。
你可以透過瀏覽器設定查看並清除本站的 Cookie 與本機儲存空間，也可以限制之後的儲存行為。清除後，部分偏好設定會恢復預設值。如想了解與帳戶相關的記錄或統計資料如何處理，可透過第八章列出的管道提出查詢；我們會在確認身分並確保系統安全的前提下，說明適用範圍。
6. 資料保存與租期結束後的節點清除
我們會依資料用途保存必要紀錄：帳戶資料用於持續提供帳戶服務，訂單與付款紀錄用於履行服務、對帳及處理交易問題，支援單用於追蹤問題，存取與安全記錄則用於維持系統運作及調查安全事件。資料不再符合原定用途時，應予以刪除、去識別化或停止後續處理；依法須保存或與未結事項相關的紀錄除外。
我們不會以單一固定天數概括所有資料。交易狀態、安全事件或適用義務，可能影響個別紀錄的保存需求。你可以申請了解特定紀錄的處理情況；若仍需保存某項紀錄，我們會說明原因及其對刪除申請的影響，不會將關閉帳戶視同立即刪除所有帳單紀錄。
租期結束、節點回收並進入再次交付流程時，我們會清除或重設節點內的客戶資料，避免前一位客戶的資料隨節點交付給下一位客戶。節點回收後的資料不會作為客戶備份保存，也不應視為可還原的封存副本。
請在租期結束前自行匯出程式碼、憑證、設定及需要保留的建置產物，並確認備份可正常使用。如需確認節點回收狀態或提出資料處理要求，請在控制台提交與該節點相關的支援單；請勿等到節點回收後，才依賴建置快取還原專案。
7. 查詢、更正與刪除
你可以申請查詢與自己相關的個人資料、更正不正確的帳戶資料，或要求刪除不再需要處理的資料。你也可以詢問特定處理目的、紀錄類別或保存原因。為方便查找，請註明申請涉及帳戶資料、訂單紀錄、支援單內容或存取記錄；不必附上與申請無關的專案檔案。
已登入的使用者可在控制台提交支援單；若無法登入，可使用與帳戶關聯的電子郵件地址寄信至 support@osxport.com。我們可能會要求提供與申請相稱的身分驗證資訊，以防他人查詢或刪除你的資料。請勿透過提供密碼、驗證碼或節點私密金鑰來證明身分。
刪除申請可能影響帳戶登入、訂單查詢及後續支援。對於正在履行的訂單、尚未解決的交易事項、安全調查或依法必須保存的紀錄，我們可能需要繼續保存必要部分，並向你說明相關限制。刪除個人資料的申請不會自動取代節點退訂、訂單終止或租期管理作業。
我們會查核申請並告知處理結果；如需補充資料，也會說明所需內容。
8. 聯絡方式與政策更新
如有隱私、資料存取授權、資料更正或刪除相關問題，請寄送電子郵件至 support@osxport.com，或登入控制台提交支援單。這兩種管道也可用於通報安全問題，以及索取與資料處理相關的資料。已開通節點的使用者建議優先提交支援單，方便將申請與相應帳戶及節點連結。
建議在申請中註明帳戶關聯的電子郵件地址、申請類別，以及相關訂單或節點識別資訊；如需查詢特定操作，可補充大約時間與時區。請只提供解決問題所需的資料，提交記錄或螢幕截圖前請先去除敏感資訊。
服務流程或資料處理方式有所變更時，我們會更新本頁並標示版本；若變更對個人資料處理有重大影響，會透過網站、控制台或帳戶關聯的電子郵件地址提供相關通知。新版的適用時間以更新時發布的說明為準；繼續使用相關功能前，你可以重新閱讀本政策。