法律文件

服務條款

租用前,先了解節點交付範圍、帳單規則與雙方責任。本條款適用於 OSXPort 網站及控制台提供的獨享建置節點服務。

現行服務條款適用於節點租用與管理

  1. 1. 服務說明
  2. 2. 帳戶與開通
  3. 3. 計費與付款
  4. 4. 可用性
  5. 5. 可接受的使用方式
  6. 6. 資料與備份責任
  7. 7. 續約、到期與終止
  8. 8. 責任限制與爭議處理
  9. 9. 條款變更與聯絡方式
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1. 服務說明

OSXPort 提供 Apple Silicon Mac mini 獨享實體機租用服務,適用於 iOS 建置、自動化打包、測試及其他符合本條款的 macOS 工作流程。租期內,整台實體節點僅供一位客戶使用,不是虛擬機,也不會與其他客戶共用同一台機器的建置資源。獨享不代表單一節點上的多項工作彼此不受影響;你自行安排的平行工作仍會共用該節點的 CPU、統一記憶體與儲存資源。

目前提供三種機型:Port M4 Base 配備 Apple Silicon M4、16GB 統一記憶體、256GB SSD;Port M4 Plus 配備 Apple Silicon M4、24GB 統一記憶體、512GB SSD;Port M4 Pro 配備 Apple Silicon M4 Pro、64GB 統一記憶體、2TB SSD。可選區域包括新加坡、日本(東京)、韓國(首爾)、香港及美國西部。下單時的實際供應狀況以控制台即時顯示為準。

本服務提供可遠端使用的實體運算環境,不包含代寫建置流程、代管程式碼儲存庫或保證特定專案建置成功。你須自行負責專案相依套件、建置指令碼、簽章資料及所用軟體的合法授權。若團隊偶爾打包且已有閒置 Mac,可先比較自建成本;若每天需要多次建置,且不想自行看管電源、網路與散熱,則可考慮獨享託管服務。

2. 帳戶與開通

你須使用可正常收信的電子郵件地址建立帳戶,並妥善保管登入驗證碼、帳戶憑證及節點連線資訊。提供的聯絡資料與訂單資訊應正確完整;若帳戶由團隊使用,應由有權代表團隊的人員下單,並確認哪些成員可以存取節點、帳單與客服案件。不得冒用他人身分開通服務,或轉交帳戶以規避使用限制。

下單時請確認機型、區域、計費週期及加購項目,並依確認頁面顯示的金額付款。訂單、付款狀態與節點交付狀態是不同環節:發起付款或付款頁面顯示結果,不代表節點已可連線。開通結果、節點位址及連線憑證以控制台中的訂單與執行個體資訊為準;若付款完成後狀態尚未更新,請保留訂單編號與交易憑證,透過客服案件查詢。

購買入口可用來選擇並支付節點;登入控制台後,可查看訂單、管理執行個體及提交客服案件。請勿在公開網頁、程式碼儲存庫或電子郵件內文貼上完整連線密碼。準備好設定後,你可以立即租用建置節點;如有既有訂單問題,請登入控制台查看訂單。

3. 計費與付款

節點提供按日、按週、按月及按季計費,全部以美元(USD)結算。機型費用與 SSD 擴充、Thunderbolt 5 並聯等加購項目會分別列入訂單;付款前請在訂單確認頁面核對應付總額、所選週期及對應服務期間。頁面顯示的單一週期價格不代表其他週期的價格,也不表示各週期均按相同單價換算。

僅接受 USDT-TRC20,以及 Visa / Mastercard / Amex(透過 Stripe)兩類付款方式;實際可用的付款管道以後端系統回傳為準。使用 USDT-TRC20 付款時,請確認收款資訊、網路及應付金額,並保留交易雜湊值;信用卡付款則應一併確認付款閘道處理結果與控制台帳單狀態。請勿只根據瀏覽器跳轉結果重複付款。

若付款金額有誤、重複付款、入帳狀態不一致,或需要取消訂單,請提供訂單編號、付款方式及可供核對的憑證。取消、退款或未使用期間的處理方式,須依訂單履行情況及適用法律確認;不得自行將未使用節點視為訂單已取消。任何經確認的費用調整都應留有可查閱的處理紀錄;本條款不影響適用法律賦予你的退款或其他救濟權利。

4. 可用性

節點所在資料中心全年 365 天持續運作,不安排定期停機。電力、網路與散熱由資料中心的託管環境負責,你無須在辦公室看管設備。全年運作是服務的運行方式,並不保證每次建置都能成功、所有網路路徑都持續暢通,或任何情況下都不會中斷;專案設定、外部相依服務、使用者操作及硬體異常仍可能影響工作。

若節點無法連線或疑似發生硬體異常,請登入控制台提交客服案件,並提供執行個體識別資訊、大約的異常開始時間、連線方式、錯誤訊息及已完成的檢查。我們會確認節點狀態與故障範圍,並透過客服案件與你討論處理方案。如需存取客戶環境進行檢查,會先徵得你的明確授權;請先從記錄檔中移除密碼、權杖及簽章私鑰。

確認需要更換硬體時,我們會在客服案件中說明更換安排、連線資訊變更及你須配合的事項。更換節點不代表原節點上的所有檔案與環境都能自動還原;你應從獨立備份重新部署建置工具、憑證、設定與產出檔案。若異常影響已購買的服務,請在同一客服案件中提出查核與處理請求,後續安排將依訂單紀錄及查核結果確認;本頁內容不代表固定的賠償比例或恢復時限。

5. 可接受的使用方式

你僅可將節點用於合法且已獲授權的用途。不得利用服務進行未經授權的存取、竊取憑證、散布惡意軟體、發動網路攻擊、詐欺、散布侵權內容,或從事其他損害第三方系統與權益的行為;不得掃描、入侵或對不屬於你或未獲測試授權的目標發動壓力測試。建置與測試所需的程式碼、資料、軟體及模型,也都必須具備相應使用權。

使用獨享實體機仍須遵守服務範圍。請合理安排工作並行數、儲存空間成長與網路活動,避免造成安全風險或影響基礎設施。你可安排團隊成員共同使用,但須妥善控管存取權限,並對獲准成員在帳戶與節點上的行為負責;若不確定用途、權限或軟體授權是否合適,請在執行前洽詢。

收到可信的濫用通報、發現憑證外洩或有正在發生的安全風險時,我們可採取與風險程度相當的限制措施,包括暫停相關連線或服務,並視情況要求你說明或改善。若有緊急風險,我們可能會先行限制,再通知你。你可透過客服案件提交說明與證據;經查核確認沒有違規,或風險已解除後,我們會依實際情況處理服務恢復。嚴重或屢次違規可能導致服務終止。

6. 資料與備份責任

你放在節點上的原始碼、簽章憑證、設定、建置快取及建置產出,均屬於你或相關權利人所有。託管服務不會移轉這些內容的所有權。除非你在客服案件中明確授權我們排除故障,或法律要求處理,否則我們不會存取節點內的業務內容;授權時應說明檢查目的與範圍,避免授予超出所需的權限。

你須自行建立並驗證獨立備份,尤其是簽章憑證、私鑰、建置流程設定及無法重新產生的產出檔案。DerivedData、相依套件快取及本機 SSD 中的檔案不應是唯一副本。建議將可重建的環境設定納入版本控制,並以受控方式將敏感資料保存在節點以外;備份是否能還原,應由你實際測試,而不只是確認檔案已複製。

更換硬體、重新安裝系統、服務到期或終止,都可能導致節點資料遭到清除。需要匯出的內容應在相關作業開始或租期結束前完成移轉,請勿預設資料會自動保留或遷移。若發現資料可能遭他人存取,請立即撤銷相關憑證並提交客服案件,同時說明需要我們協助查核的範圍。

7. 續約、到期與終止

服務期間與到期時間以控制台中對應的訂單或訂閱紀錄為準。若要持續執行 nightly、發佈工作或其他常駐作業,請在到期前確認續約狀態,並完成續約所需操作。未收到提醒電子郵件,不代表租期已延長;請勿假設所有訂單都會自動續約,也不要將尚未確認的付款視為續約完成。

到期時若未續約,節點存取權與執行中的工作可能會停止,節點也會進入回收與資料清除流程。請提前匯出憑證、設定與產出檔案,停止不再需要的自動觸發工作,並從建置流程中移除對應的 runner。到期後是否仍可存取或還原原有環境,請透過控制台確認,勿依賴未約定的寬限期。

如需提前終止服務、更換機型、變更區域或關閉帳戶,請透過客服案件說明訂單資訊與希望辦理的事項。如涉及更換節點或移轉環境,請先確認資料移轉與工作切換方案,再進行變更。若服務因違反使用規範而終止,費用與後續處理方式將依已履行的服務、具體事實及適用法律查核;停止使用、取消本機 runner 或刪除連線工具,本身不等於提出終止服務申請。

8. 責任限制與爭議處理

雙方應對各自可控制的事項負責。我們負責依訂單提供約定的節點服務,並查核及處理服務異常;你負責專案程式碼、相依套件、工作排程、存取權限與獨立備份。因不可抗力、使用者操作或由客戶管理的外部系統所引起的問題,應依實際原因、影響範圍及雙方合理的減損措施界定責任,不應僅因工作失敗就推定由任一方承擔全部責任。

如有損失或帳單爭議,請及時保留訂單、付款憑證、客服案件及相關記錄,以便核對原因與影響。責任範圍及可取得的救濟,依適用法律、訂單約定及確認過的事實決定。本條款不免除依法不得排除或限制的責任,也不會以概括性條文剝奪你的法定權利。未經確認的預期收益或建置時間,不會自動成為服務承諾或損失計算依據。

本條款適用本平台營運主體所在地司法管轄區的法律。發生爭議時,應先透過客服案件或指定電子郵件溝通,並說明相關訂單、事實與訴求;若協商無法解決,則由該司法管轄區內具管轄權的法院處理。適用法律中不得以合約排除的強制性規定,仍然有效。

9. 條款變更與聯絡方式

我們可能因服務能力、業務流程或法律要求變動而更新本條款。更新內容會公布於本頁;若重要變更涉及現有訂單,將依適用法律及訂單安排通知並說明。新條款不會當然追溯變更已履行完畢的訂單;如對持續服務的變更有疑問,請在繼續購買或續約前提出查詢。

如有既有節點的連線、硬體、帳單或續約問題,請優先登入控制台提交客服案件,方便我們對應訂單與執行個體。售前、條款、商務或安全相關問題,請一律聯絡support@osxport.com。公開聯絡管道僅限此電子郵件地址與控制台客服案件。

提交請求時,請註明問題類型、相關訂單編號、希望處理的事項及必要的錯誤資訊。請勿傳送完整信用卡號、節點密碼、簽章私鑰或其他不相關的敏感資料。如需了解適用於你訂單的營運主體資訊或索取相關說明,也請透過上述管道提出,並保留往來紀錄。