1. 适用范围
本政策适用于 OSXPort 在 osxport.com 网站及其配套控制台提供的服务，包括账户开通、独享物理 Mac mini 节点租用、订单与账单管理，以及通过邮箱或控制台工单进行的服务沟通。无论你是正在了解方案，还是已经使用专属构建节点，都可以通过本政策了解相关信息的处理方式。
我们区分两类数据：一类是为提供服务而处理的账户、交易和支持信息；另一类是你在独享物理机中存放的代码、签名材料、配置和构建产物。节点由单一客户独享、并非虚拟机，并不意味着账户和账单系统无需处理必要信息；两类数据的访问边界分别见下文。
你主动配置的代码仓库、依赖源、CI 服务或分发工具会按照各自的规则处理你向其传输的数据。请在接入工具前检查其权限范围，并避免把不必要的个人信息写入构建日志、分支名称或公开产物。
2. 我们收集的信息
账户信息。我们处理你用于注册、登录和联系的邮箱地址，以及账户验证、登录安全和账户设置所必需的记录。这些信息用于识别账户、验证操作权限、发送与服务有关的通知和防止未经授权的访问。请不要将账户密码或一次性验证码发送给支持人员。
订单与计费记录。我们记录所选机型、区域、计费周期、附加选项、订单状态、支付状态及关联账单，用于开通节点、管理租期、核对付款和处理交易问题。我们不要求你为了咨询选型而提供项目源代码；描述工程规模、构建频率和所需工具通常已经足够。
工单与邮件内容。当你寻求帮助时，我们处理你提交的问题描述、相关订单标识、错误信息及你主动提供的排障材料。这些内容用于跟进同一问题和保留处理记录。提交截图或日志前，请遮盖访问令牌、私钥、签名密码和其他与问题无关的敏感内容。
必要的访问日志。我们处理网络地址、请求时间、访问路径、浏览器或设备的必要技术信息，以及与登录、错误和安全事件有关的记录，用于服务运行、安全防护与故障定位。我们遵循目的限定原则，不因提供构建节点服务而要求收集你的通讯录或本地个人文件。
3. 节点内的数据
你及你的团队在独享物理机上存放的代码、签名证书、描述文件、构建缓存、配置与构建产物归你或相应权利人所有。我们不会因为提供节点托管而取得这些内容的使用权，也不会将其用于营销、模型训练或与服务无关的分析。
我们不主动进入节点读取项目内容。确需访问节点协助排障时，应由你在控制台工单中明确授权，并说明涉及的节点、问题和允许检查的范围。支持人员应将操作限制在解决该问题所必要的范围内；如果问题需要扩大检查范围，应先与你确认，而不是默认取得对所有项目的访问许可。
你可以优先提供脱敏日志或可复现步骤，以减少直接访问节点的需要。不要在普通邮件中发送私钥、长期访问令牌或签名密码。如果你发现凭据曾出现在工单、日志或构建产物中，请及时撤销或轮换凭据，并通过工单说明需要清理的材料。
团队内部的访问分配、CI 密钥注入、产物权限和备份由你配置。建议将自动化任务需要的权限与人工管理权限分开，并在成员离开项目、流水线迁移或租期结束前清理相应授权。
4. 支付信息
服务以美元（USD）结算，支付方式仅包括 USDT-TRC20，以及经 Stripe 处理的 Visa / Mastercard / Amex。实际可用的支付网关以控制台接口返回为准。选择支付方式时，相关交易信息会交由完成该笔付款所必需的支付处理方处理。
卡支付经 Stripe 处理，OSXPort 不存储完整卡号。我们保留与订单关联的付款状态、交易标识及必要的对账信息，用于确认开通、核对账单和处理付款问题。请不要把完整卡号、卡片安全码或支付验证信息粘贴到邮件或工单中。
USDT-TRC20 付款的交易哈希、金额和与订单的关联记录用于对账。链上交易记录具有公开可查询的特性，删除本站账户信息不会删除链上记录。我们不会要求你提供钱包私钥或恢复短语；咨询付款问题时，提供订单标识与交易哈希即可开始核查。
5. Cookie 与统计
网站与控制台使用提供服务所必需的 Cookie 或浏览器存储，以维持登录会话、保护请求安全和保存必要的界面选择。此类存储不等同于读取你电脑上的其他文件。禁用或清除会话相关存储可能导致退出登录，或需要重新完成账户验证。
我们使用同域访问统计了解页面访问、关键入口点击及使用过程中的技术问题，目的是改进内容和服务流程，而不是读取节点内的代码、证书或构建产物。统计事件不应包含你在表单中输入的密码、验证码、签名材料或项目文件内容。
你可以通过浏览器设置查看和清除本站 Cookie 与本地存储，并限制后续存储行为。清除后，部分偏好会恢复默认值。如果你希望了解与你账户有关的日志或统计信息如何处理，可通过第八章列出的渠道提出查询，我们会在核验身份及保障系统安全的前提下说明适用范围。
6. 数据保留与租期结束后的节点擦除
我们按照信息用途保留必要记录：账户资料用于持续提供账户服务，订单与支付记录用于履约、对账和处理交易问题，工单用于跟进问题，访问与安全日志用于运行保障和安全调查。信息不再为原定目的所必需时，应删除、去标识化或停止继续处理；依法需要保留或与未结事项有关的记录除外。
本政策不以一个统一天数覆盖所有数据。具体记录的保留需求可能因交易状态、安全事件或适用义务而不同。你可以申请了解特定记录的处理情况；如果某项记录仍需保留，我们会说明原因及其对删除申请的影响，而不是把关闭账户等同于立即删除所有账单记录。
租期结束、节点回收并进入再次交付流程时，我们会对节点内客户数据执行擦除或重置处理，避免前一客户的数据随节点交付给下一客户。节点回收后的数据不作为客户备份保留，也不应被视为可以恢复的归档副本。
请在租期结束前自行导出代码、证书、配置和需要保留的构建产物，并检查备份能否正常使用。若你需要确认节点回收状态或提出数据处理请求，请在控制台提交与该节点关联的工单；不要等节点回收后再依赖构建缓存恢复项目。
7. 查询、更正与删除
你可以申请查询与你有关的个人信息、纠正不准确的账户资料，或请求删除不再需要处理的信息。你也可以就某项处理目的、记录类别或保留原因提出说明请求。为便于定位，请写明请求涉及账户资料、订单记录、工单内容还是访问记录，不必附上与请求无关的项目文件。
已登录用户可在控制台提交工单；无法登录时，可使用账户关联邮箱发送邮件至 support@osxport.com。我们可能要求提供与请求相称的身份核验信息，以防他人查询或删除你的资料。不要以发送密码、验证码或节点私钥的方式证明身份。
删除请求可能影响账户登录、订单查询和后续支持。对于正在履行的订单、未解决的交易事项、安全调查或依法必须保留的记录，我们可能需要继续保留必要部分，并向你说明限制。请求删除个人信息不会自动替代节点退订、订单终止或租期管理操作。
我们会核查请求、告知处理结果；若需要补充信息，也会说明需要补充的内容。对于涉及个人信息处理的适用法与争议解决，适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律，争议由该司法管辖区内有管辖权的法院处理。
8. 联系与政策更新
有关隐私、数据访问授权、资料更正或删除的问题，请发送邮件至 support@osxport.com，或登录控制台提交工单。这两种渠道也适用于安全报告和与数据处理有关的材料索取。已开通节点的用户优先使用工单，便于将请求与对应账户和节点关联。
建议在请求中写明账户关联邮箱、请求类别和涉及的订单或节点标识；若需要回查某次操作，可补充大致时间与时区。请仅提供解决问题所必需的信息，并在提交日志或截图前完成脱敏。
当服务流程或信息处理方式发生变化时，我们会更新本页并标识版本；对个人信息处理有重要影响的变化，会通过网站、控制台或账户关联邮箱提供相应通知。新版适用时间以更新时发布的说明为准，你可以在继续使用相关功能前重新阅读本政策。